MV— Enchère (Collaborateur)

Guide Enchères e-Vend Studio 🔨 Guide — Enchères Vendre un produit au plus offrant : les acheteurs misent, le meilleur offrant gagne et paie sous un délai précis 🏢 Gestionnaires 🏪 Collaborateurs (vendeurs) 🛒 Acheteurs 🔨 Add-on optionnel Novembre 2026 — v1.0 📖 C'est quoi ? ⚙️ L'activer 📐 Les règles 🔨 Lancer une enchère 🛒 Ce que vit l'acheteur 📊 Suivi & FAQ ⚠️ Ce guide est fourni à titre informatif. Tous les noms, produits et montants qui y apparaissent sont fictifs. Pour toute question, contactez l'équipe e-Vend Studio via la messagerie de votre tableau de bord. 📖 C'est quoi les Enchères ? Laisser le marché fixer le prix Avec l'add-on 🔨 Enchères , un vendeur met un produit aux enchères au lieu de le vendre à prix fixe. Il choisit un prix de départ , éventuellement un prix de réserve et une durée . Les acheteurs misent ; à la fin, le plus haut offrant gagne et reçoit le produit dans son panier, qu'il paie ensuite normalement. ⌚ Montre vintage 1975 🔨 Enchère en cours 85,00 $ 7 mises · prochaine mise minimum : 90,00 $ ⏱ Se termine dans 1 j 04 h 12 min 90,00 Miser Ce que voit un acheteur sur la page du produit 🔨 En une phrase Le vendeur lance l'enchère depuis sa liste de produits ; les acheteurs misent ; à la fin, le gagnant a un délai limité pour payer, sinon le produit est remis en vente. ✅ Idéal pour Pièces uniques, usagées, de collection ou en quantité limitée Découvrir le vrai prix d'un article rare Créer de l'excitation et de l'achalandage Écouler un article à un prix que vous contrôlez grâce à la réserve ⚠️ À savoir Une enchère réserve 1 unité du stock Un produit ne peut avoir qu'une enchère à la fois Le gagnant doit payer dans le délai fixé (24 h maximum) Une enchère qui a reçu des mises ne peut plus être annulée par le vendeur ⚙️ Étape 1 — Activer l'add-on (gestionnaire) Une carte, un bouton Tableau de bord → MULTI-VENDEUR → 📊 Mon plan & limites → 🧩 Add-ons → 🔨 Enchères 1 Trouvez la carte « 🔨 Enchères » Dans la section 🧩 Add-ons . Voir détail affiche la description et le prix (10 $ par mois). 2 Cliquez sur « Activer » et confirmez Le prix s'ajoute à votre total. Si votre forfait l'inclut, la carte affiche ✅ Inclus . 3 Allumez les enchères dans la configuration Allez dans MULTI-VENDEUR → Config multi → onglet 🔨 Enchères et activez l'interrupteur principal. Deux conditions sont donc nécessaires : l'add-on et cet interrupteur. Une fois l'add-on actif, l'entrée Enchères 🔨 apparaît dans le menu MULTI-VENDEUR, et le bouton 🔨 Enchères devient disponible dans la liste de produits de vos collaborateurs. 📐 Étape 2 — Fixer les règles (gestionnaire) Les mêmes règles pour tous vos vendeurs MULTI-VENDEUR → ⚙️ Config multi → 🔨 Enchères 🔨 Réglages des enchères Activer les enchères Oui Durée minimale (heures) 1 Durée maximale (jours) 14 Incrément minimum d'une mise 1,00 $ Permettre un prix de réserve Oui Délai de paiement du gagnant (heures) 24 Enchères simultanées max. par vendeur (0 = illimité) 0 Réglage Effet Durée min. / max. Le vendeur ne peut choisir qu'une durée dans cet intervalle. Incrément minimum Chaque mise doit dépasser la mise actuelle d'au moins ce montant. Prix de réserve Prix minimal secret : si l'enchère se termine sous ce montant, il n'y a pas de gagnant et le produit reste à vous. Délai de paiement Temps accordé au gagnant pour payer (de 1 à 24 h). Passé ce délai, l'enchère expire et l'unité réservée revient au stock. Limite par vendeur Nombre d'enchères en cours qu'un même vendeur peut avoir en même temps. ⏱ Protection contre les mises de dernière seconde Une mise placée dans les 2 dernières minutes repousse la fin de 2 minutes, ce qui laisse aux autres le temps de réagir. Cette prolongation est limitée pour que l'enchère se termine toujours. 🔨 Étape 3 — Lancer une enchère (vendeur) Depuis la liste de produits Espace collaborateur → Mes produits → 🔨 Enchères 1 Repérez le produit Le bouton 🔨 Enchères s'affiche sur les produits actifs et en stock . 2 Remplissez le formulaire Prix de départ , prix de réserve (facultatif, jamais inférieur au départ) et durée en heures . 3 Lancez Une unité est mise de côté. Le produit affiche alors le nombre de mises, ou le bouton Annuler l'enchère tant qu'aucune mise n'est reçue. 🔨 Mettre aux enchères Prix de départ 50,00 Prix de réserve (facultatif) 120,00 Durée (heures) 24 ✍️ Conseils Partez bas pour attirer les premières mises, et utilisez la réserve pour vous protéger. Soignez les photos et la description : c'est ce qui fait grimper les offres. 🛒 Ce que vit l'acheteur De la mise au paiement 👀 1. Il mise Depuis la page du produit, en respectant l'incrément 🔔 2. Il est prévenu Notification s'il est surpassé 🏆 3. Il gagne Le produit est verrouillé dans son panier au prix gagnant 💳 4. Il paie Paiement normal, dans le délai fixé L'acheteur retrouve toutes ses enchères dans son compte, section MES ENCHÈRES . Le produit gagné est à quantité 1 et ne peut pas être modifié dans le panier. Fin de l'enchère Résultat Réserve atteinte ou sans réserve Le gagnant reçoit l'article au panier et doit payer dans le délai. Réserve non atteinte ou aucune mise Pas de gagnant ; l'unité revient au stock. Gagnant qui ne paie pas L'enchère expire ; l'article est retiré du panier et l'unité revient au stock. Enchère annulée (sans mise) L'unité revient au stock immédiatement. 📊 Suivi & foire aux questions Tout garder à l'œil MULTI-VENDEUR → 🔨 Enchères La page 🔨 Enchères de la boutique liste toutes les enchères de votre marketplace, filtrables par statut (en cours, à payer, terminées…). Vous pouvez y annuler une enchère si nécessaire. Si l'add-on est désactivé Plus personne ne peut lancer de nouvelle enchère. Les enchères déjà en cours continuent normalement jusqu'au paiement ou à l'expiration, et le menu Enchères reste visible tant qu'il y en a. ❓ Questions fréquentes Un acheteur peut-il retirer sa mise ? Non, une mise est un engagement. Où sont les règles ? Dans Config multi → onglet 🔨 Enchères. Mon vendeur ne voit pas le bouton ? Vérifiez que l'add-on est actif, que le produit est actif et en stock, et qu'il n'a pas atteint sa limite d'enchères. Puis-je vendre au même prix fixe en parallèle ? Non : pendant l'enchère, une unité est réservée et le produit ne peut avoir qu'une enchère à la fois. 📋 L'essentiel à retenir Activer : MULTI-VENDEUR → Mon plan & limites → 🧩 Add-ons → 🔨 Enchères (10 $/mois) Règles : Config multi → 🔨 Enchères (interrupteur, durées, incrément, réserve, délai de paiement, limite) Lancer (vendeur) : Mes produits → 🔨 Enchères → départ, réserve, durée Annulation : possible tant qu'aucune mise n'a été reçue Fin : le gagnant paie dans le délai, sinon l'enchère expire et le stock est remis Mise de dernière minute : prolonge la fin de 2 minutes Add-on désactivé : les enchères en cours se terminent normalement, aucune nouvelle ne peut être lancée e-Vend Studio — Guide de l'add-on « Enchères » — Novembre 2026 v1.0 Ce guide est fourni à titre informatif. Tous les exemples sont fictifs. Pour toute question, contactez l'équipe e-Vend Studio via la messagerie de votre tableau de bord.